MIRMAGZ.com – Menggunakan internet pada ruang publik memang sangat dibutuhkan ketika pandemi covid-19 seperti ini. Salah satu penyedia internet publik yang banyak diakses adalah Wifi.id. Namun kendala-kendala yang sering muncul adalah banyak yang tidak berhasil terkoneksi. Hal ini tentu membuat geram bahwa sudah membeli voucher, namun tidak bisa digunakan.
Namun, perlu dipastikan kalian sudah memiliki username dan password yang bisa dibeli di pos satpam Telkom atau melalui rekanan voucher seperti Alfamart, LinkAja, dlsb.
Berikut beberapa masalah yang sering muncul pada Wifi.id:
Landing Page yang tidak muncul
Landing page merupakan halaman awal pada Wifi.id untuk memasukkan user dan password. Hal ini pada beberapa device tidak muncul ketika otomatis connect. Ini merupakan masalah normal, karena otomatisasi halaman terkadang tidak langsung muncul, dan beberapa device memblok otomatisasi ini.
Caranya cukup mudah tinggal akses saja, dengan mengetik di url broswer https://lp.wifi.id. Maka akan masuk ke halaman dashboard untuk memasukkan user dan password.
Dan, taraaa…
SSID tidak sesuai
Ini adalah masalah Wifi.id yang cukup menyebalkan. Kenapa? Sudah connect, sudah memasukkan sesuai dengan user dan password, namun malah tidak mau masuk karena:
SSID adalah singkatan dari Service Set Identifier atau pengenal set layanan. SSID ini merupakan istilah teknis yang digunakan untuk menamai jaringan WiFi. Misalnya bagian humas Bandara Halim memiliki jaringan WiFi dengan SSID “@Wifi.id” yang membedakan jaringan WiFi yang lain. Biasanya ini ada pada alat pemancarnya, dan ketika tanya satpam yang menunggu jaringan, tidak akan pernah terselesaikan, karena masalahnya ada pada device kita.
Tanda-tanda yang bisa dilihat adalah Internet Protocol (IP), yang menyambung tidak seperti yang diberikan pada pemancar, sehingga, identifikasikan, ini bukan SSID-nya. Solusinya adalah restart laptop/handphone dahulu, kemudian re-connect. Atau coba dulu ke device lain. Catat IP yang terkoneksi pada device lain, kemudian masukkan ke Static IP Address.
Apabila tidak bisa, maka ubah pada DCHP (Dynamic) ke Static IP Address, isi aja manual, sesuaikan dengan IP yang asal. Kemudian coba kembali. Pasti gagal. Nah di sini kuncinya. Terkadang device Wifi.id yang berguna sebagai pemancar memberikan DHCP yang salah ke device kita. Kita butuh menyalahkan dahulu, baru kemudian set lagi ke DHCP. Dan it is works untuk device yang digunakan.
User Anda Sedang Digunakan
Nah, ini berkaitan dengan keterhubungan kita dengan Wifi.id. Berarti ada device yang sedang memakai user name kita. Maka, telusuri, misal tadi ke device lain, maka logout dulu. Cek pada solusi pertama, pergi ke halaman tersebut, klik logout di kanan atas. Kemudian login ke device kita.
Memang banyak teknis-teknis yang mempengaruhi penggunaan kita pada koneksi publik Wifi.id. Namun apabila kita cermat dimana letak masalahnya, akan lebih baik menanyakan kepada orang yang lebih ahli di bidang jaringan. Semoga beruntung untuk terhubung!
Pemikir Muda, Pengajar Desain Komunikasi Visual di Universitas Indraprasta PGRI, telah menyelesaikan gelar Doktor di Institut Seni Indonesia (ISI) Yogyakarta. Peneliti serta penulis pemikiran tentang Seni.
